ENVIO E DEVOLUÇÃO
POLÍTICA DE ENVIO
Prazos de entrega:
1. Fita pronta entrega: 3 dias + prazo dos correios via PAC (varia conforme cep);
2. Fita sob medida: os pedidos entram na em nossa fila de produção. Produzimos tudo manualmente sob demanda. Atualmente entregamos os chapéus entre 30 e 40 dias após a confirmação do pagamento.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA
ATENÇÃO: Pode haver pequena variação de tom, cor e estilo, uma vez que se trata de um produto artesanal.
Os produtos podem ser devolvidos e trocados por outro similar no mesmo valor caso apresentem dano ou deterioração que impossibilitem o uso.
A mesma situação se aplica aos casos de reembolso.
O comprador deve mandar fotos e videos para o WhatsApp 62 936180587 para comprovar o estado danificado do produto.
Essa condição não se aplica a pequenas variações no tom, cor ou forma, uma vez que se trata de um produto artesanal, feito à mão.
Em caso de devolução o frete é por conta do comprador e o prazo para reenviarmos o novo produto fica entre sete e quinze dias úteis.
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Prazos de entrega: 1. Fita pronta entrega: 3 dias + prazo dos correios via PAC (varia conforme cep); 2. Fita sob medida: os pedidos entram na em nossa fila de produção. Atualmente entregamos os chapéus entre 30 e 40 dias após a confirmação do pagamento. Política de troca e devolução | ATENÇÃO: Pode haver pequena variação de tom, cor e estilo, uma vez que se trata de um produto artesanal. Os produtos podem ser devolvidos e trocados por outro similar no mesmo valor caso apresentem dano ou deterioração que impossibilitem o uso. A mesma situação se aplica aos casos de reembolso. O comprador pode mandar fotos e videos para o WhatsApp 62 936180587 para comprovar o estado. Essa condição não se aplica a pequenas variações no tom, cor ou forma, uma vez que se trata de um produto artesanal, feito à mão. Em caso de devolução o frete é por conta do comprador e o prazo para enviarmos o novo produto fica entre sete e quinze dias úteis.
Formas de pagamento: cartões de crédito Mastercard, Visa, American Express, Hipercard; boleto bancário; Ame Digital; Pix.